近日,商(shāng)務(wù)部發布了《關于公(gōng)布第二批全國(guó)示範智慧商(shāng)圈、智慧商(shāng)店(diàn)名(míng)單的通知》,武商(shāng)商(shāng)圈被認定為(wèi)“全國(guó)示範智慧商(shāng)圈”,武漢國(guó)際廣場購(gòu)物(wù)中(zhōng)心被認定為(wèi)“全國(guó)示範智慧商(shāng)店(diàn)”,成為(wèi)湖(hú)北省首個入選的智慧商(shāng)圈和智慧商(shāng)店(diàn)。
智慧商(shāng)圈是城市商(shāng)業體(tǐ)系的重要内容,也是促進流通創新(xīn)、培育新(xīn)興消費的重要載體(tǐ)。武商(shāng)集團自2020年實施“智慧武商(shāng)”發展戰略以來,聚焦信息化驅動,聚焦數字化轉型升級,取得系列工(gōng)作(zuò)成效。
以數據驅動完善消費服務(wù),打造智慧場景。武商(shāng)商(shāng)圈大力構建各類應用(yòng)系統,一站式停車(chē)、一體(tǐ)化全場品牌導視、線(xiàn)上線(xiàn)下融合購(gòu)物(wù),為(wèi)消費者營造良好的購(gòu)物(wù)氛圍。
以智能(néng)化應用(yòng)優化消費體(tǐ)驗,創新(xīn)智慧經營。着力開發會員标簽系統、會員營銷分(fēn)析系統,構建營銷數據中(zhōng)台,形成一體(tǐ)化經營和大會員體(tǐ)系,實現跨業态、跨渠道會員身份共享,業态間權益引流,線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道零售場景。
以開放生态合作(zuò)提高效率和質(zhì)量,強化智慧管理(lǐ)。在營運側,為(wèi)各商(shāng)戶提供數據支持,助力經營;在營銷側,利用(yòng)消費券、停車(chē)券等拉新(xīn)留存工(gōng)具(jù)實現精(jīng)準營銷;在财務(wù)側,通過銷售對賬、采購(gòu)計劃和庫存管理(lǐ)等手段,進一步保障商(shāng)戶健康經營。
未來,武商(shāng)集團将不斷增加、升級和拓展智能(néng)化服務(wù)場景,提升智慧服務(wù)水平,在快速推進武商(shāng)集團數字化轉型的同時,不斷滿足消費者多(duō)元化需求,助力城市消費高質(zhì)量發展。